Sports / Ứng dụng
m365 công bố điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và m365 khi sử dụng nền tảng, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, và tham gia các hạng mục trò chơi có sẵn. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú và thuộc khu vực đủ điều kiện mà m365 phục vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn hoặc hiển thị rõ trên trang đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là chấp thuận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Mọi giao dịch qua ví điện tử nội địa đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Hiểu rõ phạm vi điều khoản giúp bạn biết chính xác quyền lợi và giới hạn khi sử dụng m365. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ từng nhóm nội dung được điều chỉnh.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn. Mọi thay đổi thông tin đều phải thực hiện qua trang cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Các giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể được hiển thị tại màn hình giao dịch trong tài khoản của bạn.
Toàn bộ nội dung trò chơi, bàn chơi trực tiếp và kèo thể thao trên m365 thuộc phạm vi điều khoản sử dụng. Quyền truy cập từng hạng mục phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn cư trú.
Các nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi hoạt động theo điều khoản riêng của họ. m365 không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba, nhưng chỉ hợp tác với các đối tác đã được xác nhận trên nền tảng.
Điều khoản của m365 không chỉ đặt ra quy định — chúng cũng bảo vệ quyền lợi của bạn với tư cách người dùng. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa — như số điện thoại liên kết với ZaloPay hoặc Viettel Money — hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Khi có thắc mắc về điều khoản, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và nhận phản hồi từ đội ngũ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản đều được xử lý qua cùng kênh hỗ trợ đó.
Đăng nhập và mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và giao dịch. Dữ liệu được lưu trữ và có thể tra cứu theo ngày hoặc theo phương thức thanh toán.
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin liên lạc, phương thức thanh toán nội địa hoặc tùy chọn thông báo. Làm theo các trường và hướng dẫn xác minh hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được công bố. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể phần bạn cần làm rõ, không chỉ dẫn lại văn bản gốc.
Bạn có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính hiển thị trong tài khoản của bạn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình, các kênh dưới đây là nơi chúng tôi tiếp nhận yêu cầu. Hãy chuẩn bị thông tin tài khoản để quá trình xử lý diễn ra nhanh hơn.
Mở cửa sổ hỗ trợ từ trang tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu xử lý tài khoản bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của m365.
Truy cập mục FAQ trong tài khoản để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền người dùng mà không cần chờ phản hồi.
Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ tài khoản dựa trên những gì người dùng thực sự cần kiểm soát. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập, kể cả trên điện thoại.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh bổ sung khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính và thông báo kết quả về tài khoản của bạn.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu hoặc khi cần thực hiện một quyền cụ thể.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ m365. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu không chắc khu vực của bạn có đủ điều kiện không, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi đăng ký.
Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trên trang đăng nhập hoặc được gửi đến thông tin liên lạc trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không thay đổi điều khoản mà không có thông báo trước. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử giao dịch, bao gồm các lần nạp qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Dữ liệu được lưu trữ và có thể tra cứu trực tiếp trên điện thoại.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Tại đó bạn sẽ thấy các trường thông tin có thể chỉnh sửa cùng hướng dẫn xác minh cụ thể. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp để được hướng dẫn từng bước.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của m365. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Không hoàn toàn. Các nhà cung cấp thanh toán như ZaloPay và Viettel Money, cũng như các studio trò chơi, hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Điều khoản m365 điều chỉnh quan hệ giữa bạn và nền tảng, không thay thế chính sách của bên thứ ba.